Unser oberstes Ziel ist die größtmögliche Zufriedenheit unserer Stiftsbewohner. Dies erreichen wir durch konsequente Orientierung nach den Bedürfnissen der Bewohner und qualitätssichernde Maßnahmen in allen Bereichen.

Zu den Eckpfeilern unseres Qualitätsmanagements gehören eine ständige, prozessorientierte Verbesserung unserer Leistungen, die Einführung von Standards sowie die Einbeziehung aller Betroffenen bei Entscheidungen und Veränderungen.

Wünsche und Erwartungen unserer Bewohner werden ernst genommen! Dazu haben wir unter anderem ein umfassendes Beschwerdemanagement eingerichtet. Kritikpunkte, Anregungen aber auch Lob werden aufgenommen und bearbeitet. Darüber hinaus führen wir regelmäßig gezielte Befragungen durch.